よくある質問

下見は可能です。
あらかじめ電話・FAX・メールなどにて日程を調整させていただきます。

雨天でも出航しますが、風速15メートル、波高1.5メートル以上、または見込みになりますと、欠航になります。
天気予報で当日の朝にはわかりますので、その際にはご連絡いたします。
また、使用船舶の故障、官公署の命令または要求などの理由により欠航となる場合でも、原則として、遅くとも出航時の３時間前までには幹事様にご連絡いたします。

上記理由によりクルーズが欠航になった場合は、費用は全額返金いたします。

可能ですのでご相談ください。
ただし、乗り合いや花火大会などのイベントクルーズの場合は、振替はできませんのでご了承ください。

詳しくは、キャンセル規定をご覧ください。

【人数が減る場合】
人数確定のご連絡後はお受けできませんので、ご了承ください。
【人数が増える場合】
わかった時点でお早めにご連絡ください。
お料理の準備が間に合わない場合は、乗船料+サービス料+フリードリンクの料金でご乗船いただくことが可能です。

船内は禁煙となっております。
スカイデッキおよび後部デッキに灰皿を設置しておりますので、喫煙はデッキにてお願いいたします。
タバコの灰や吸い殻を海に捨てることは、ご遠慮ください。

乗下船はスタッフがサポートいたしますのでご安心ください。
車いすは船内でもお使いいただけます。
お使いにならない場合には、保管スペースでお預かりいたしますのでお申し出ください。
尚、車いすの方がご乗船される場合は、事前にご連絡をいただけますと幸いです。

当船は、船舶用の賠償責任保険に加入しておりますので、安心してご乗船ください。

心配な方は、ご乗船30分くらい前に酔い止め薬を服用してください。
クルージングコースのお台場海浜公園は、波がほとんどなく、長時間にわたり揺れを感じないスポットです。
また当船は比較的揺れが少ないと評判ですのでご安心ください。

船内には暖房設備が整っておりますので、快適にお過ごしいただけます。
また、防寒着・ひざかけ・使い捨てカイロのご用意もございますので、スタッフまでお申し付けください。

酒類などドリンクの持ち込みは可能です。持ち込み料もいただきません。生ものはお断りする場合もございますので、事前にご相談ください。

船内に機材が設置してありますので、お持ち込みのCDやスマートフォンなどの携帯音楽プレイヤー、およびDVD映像を流すことができます。（DVDは、船内の32インチモニターでの上映となります）

HDMI端子での接続が可能です。

可能です。スカイデッキでのマイク使用、またBGMや映像を流しながらのマイク使用も可能です。

申し訳ございません。当船にはカラオケの設備はございません。

当社には用意がございませんので、お客様の方で手配し、持ち込みをお願いいたします。

船内、あるいはスカイデッキでの演奏が可能です。PA、アンプなど音響機材も必要に応じてお持ち込みください。

繁忙期、時間帯によっては桟橋の利用時間が非常に限られており、係留場所まで来ていただく場合もございます。搬入希望時間など、事前にご相談ください。